Logg InnRegistrer

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 01 February, 2023
Personvernerklæring

Gjelder fra: 01.02.23

Sist oppdatert: 01.02.23

Versjon: 2.0

1.GENERELT

Som behandlingsansvarlig har vi en juridisk forpliktelse i henhold til regelverket for gambling til √• behandle personopplysninger fra spillere for √• tillate dem √• delta i spill og tilby de n√łdvendige tjenestene. Denne personvernerkl√¶ringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn fra spillere, hvorfor vi samler de inn og hvordan vi bruker de.

Nettsiden www.screamcasino.com (""Casino"", ""Nettside"", "Selskap", ""Vi"", ""Oss"", ""Våre"") eies og drives av Dama N.V., et selskap registrert og etablert under Curaçaos lover, med registreringsnummer 152125 og registrert adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. er lisensiert og regulert av Antillephone N.V. (lisensnr. 8048/JAZ2020-013).

Om du har andre sp√łrsm√•l ang√•ende denne personvernerkl√¶ringen eller beskyttelsen av din data, kan du gjerne kontakte v√•re ansvarlige for databeskyttelse p√• [email protected]. Ved √• registrere en spillekonto p√• nettsiden bekrefter du ditt samtykke til denne personvernerkl√¶ringen. Dersom du ikke godtar vilk√•rene i denne personvernerkl√¶ringen og ikke √łnsker √• gi oss den personlige informasjonen vi trenger, vennligst unng√• bruk av denne nettsiden.

V√¶r oppmerksom p√• at denne personvernerkl√¶ringen utgj√łr en avtale mellom deg og selskapet. Vi kan i perioder gj√łre endringer i personvernerkl√¶ringen. Selv om vi vil gj√łre v√•rt beste for √• varsle deg om slike endringer, anbefaler vi at du bes√łker denne personvernerkl√¶ringen regelmessig. Din bruk av nettsiden og/eller dets tjenester vil utgj√łre ditt samtykke til personvernreglene.

2. INFORMASJON VI SAMLER INN

Personopplysningene som vi kan be om å bruke og behandle skal omfatte, uten kompromisser:

a) All informasjon du oppgir til oss n√•r du fyller ut skjemaene p√• kontoregistrerings-sidene v√•re, samt all annen data som du videresender inn via nettsiden eller via e-post (f.eks. for- og etternavn, f√łdselsdato, e-postadresse , telefonnummer);

b) Korrespondanse med oss via nettsiden, e-post, chat eller andre kommunikasjonsmidler;

c) All transaksjonshistorikk, enten dette skjer via nettsiden(e) eller via andre kommunikasjonsmidler;

d) Pålogginger og detaljer, inkludert trafikkdata, GeoIP-posisjonsdata, nettleser-/enhetsdata, weblogger, aktivitetslogger og annen trafikkinformasjon registrert i systemet vårt;

e) Dokumenter og bevis som er rimelig forespurt av oss for √• verifisere kontoen din, for √• behandle innskudd eller uttak og for √• utf√łre anti-svindel kontroll (p√• eget initiativ eller som kreves av gjeldende lovgivning). Slike bevis kan omfatte pass-skanning, l√łnnslipper, kontoutskrifter osv.

f) Deltakelse i unders√łkelser eller andre kundevurderinger som vi kan gjennomf√łre fra tid til annen.

3. HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONEN DIN

Vi behandler personopplysningene vi samler inn fra deg for √• kunne levere v√•re tjenester. Vil vi bruke dataene dine til f√łlgende form√•l:

a) Behandling av innsatser og transaksjoner. Dette inkluderer din bruk av bankkort og online betalingssystemer;

b) Tilby deg spill og andre tilleggstjenester som du s√łker fra nettsiden v√•r;

c) Gi kundest√łtte, for eksempel hjelp med √• registrere og administrere kontoen din;

d) Identifisere og utf√łre n√łdvendige verifikasjoner;

e) Gi registrerte spillere informasjon om v√•re kampanjetilbud, eller gi kampanjeinformasjon fra v√•re utvalgte forretningspartnere og tilknyttede selskap (kun om spillere spesifikt har samtykket til √• motta slikt markedsf√łringsmateriale); 

f) Overholdelse av juridiske forpliktelser, inkludert å overholde lover mot hvitvasking av penger (AML) og bekjempe finansiering av terrorisme (CFT);

g) Overv√•ke og unders√łke transaksjoner med form√•let √• forhindre svindel, misbruk av vilk√•r, hvitvasking av penger og andre ulovlige eller irregul√¶re spillaktiviteter;

h) Analysere trender gjennom markedsunders√łkelser (deltakelse i unders√łkelser er ikke obligatorisk og du kan alltid velge √• ikke delta);

i) Gjennomf√łre forskning og statistisk analyse av sammenlagt data.

4. MARKEDSF√ėRING

Med mindre du har valgt √• ikke motta reklame, kan vi bruke din personlige informasjon, inkludert din e-postadresse og telefonnummer, for √• sende deg markedsf√łring ang√•ende produkter, tjenester og kampanjer. Dette kan inkludere informasjon om produkter og tjenester fra v√•re partnere, for eksempel spill-leverand√łrer.

N√•r du bestemmer deg for √• slutte √• motta slik markedsf√łring og reklame, kan du deaktivere dette i innstillingene for spillerkontoen din eller ved √• kontakte kundest√łtten via [email protected].

I tillegg, vær oppmerksom på at når du aksepterer konkurranse-premier eller gevinster fra oss, samtykker du til bruken av navnet ditt og/eller brukernavnet ditt til reklameformål uten ytterligere kompensasjon, med mindre det er forbudt.

5. PERSONOPPLYSNINGER

Vi skal ikke samle inn personlig informasjon om deg uten din kunnskap. Vi kan imidlertid automatisk samle inn visse data om deg der du ville ha gitt slik informasjon gjennom bruken av tjenestene våre og gjennom dine interaksjoner med oss.

Vi kan ogs√• lovlig motta viss personlig informasjon fra nett-og tjenesteleverand√łrer, for eksempel selskap som forebygger svindel. I tillegg beholder vi retten til √• utnytte tjenestene til tredjepartsleverand√łrer for √• yte teknisk support, behandle dine transaksjoner og tilby spill-innhold.

V√¶r oppmerksom p√• at vi kan f√• tilgang til all informasjon du har gitt til slike leverand√łrer og tjenester fra tredjeparter. V√¶r trygg p√• at vi vil bruke og beskytte all personlig informasjon som er innhentet p√• denne m√•ten, som angitt i denne personvernerkl√¶ringen. All informasjon du oppgir vil kun bli avsl√łrt til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne personvernerkl√¶ringen, og vi skal ta alle n√łdvendige steg for √• sikre at v√•re avtaler med tredjeparts leverand√łrer alltid beskytter din private informasjon.

6. MOTTAKERE AV DATA

Vi kan videreformidle informasjon som du har gitt oss til andre enheter innenfor v√•r gruppe av selskap og til v√•re partnere. Disse selskapene omfatter v√•re morselskap, deres morselskap og alle datterselskapene til disse respektive selskapene, samt andre selskap som vi driver virksomhet og har n√łdvendige avtaler med. Behandling av opplysningene dine kan utf√łres av selskapet eller av en annen enhet i v√•r gruppe av selskap, som kan bruke en tredjepart til √• oppfylle slike behov for behandling av data.

Ansatte i selskapet, mer spesifikt ansvarlige for databeskyttelse, hvitvasking, betalings- og anti-svindel analytikere, kundest√łtte agenter, kunde bevaring teamet, VIP-agenter samt andre utvalgte ansatte, vil ogs√• ha tilgang til din personlige informasjon med form√•let √• utf√łre sine plikter og gi deg assistanse. V√•re ansatte som har tilgang til, eller er knyttet til behandlingen av spillerens personopplysninger, har signert konfidensialitetsavtaler for √• respektere den konfidensielle naturen til spillerens informasjon i henhold til gjeldende lover om spill, databeskyttelse og personvern.

For √• kunne gi deg en effektiv tjeneste, kan vi og/eller leverand√łrene v√•re kreve overf√łring av dine personopplysninger fra ett land til et annet i EU-regionen (EU) og det Europeiske frihandelsforbundets (EFTA) regioner og til enkelte databehandlere som kan v√¶re basert utenfor det europeiske √łkonomiske samarbeidsomr√•det (E√ėS). Derfor, ved √• surfe p√• nettsiden og kommunisere med oss, erkjenner og godtar du v√•r (eller v√•re leverand√łrer/underleverand√łrer) behandling av dataene dine i disse landene. Vi skal alltid gj√łre v√•rt beste for √• sikre at informasjonen og dataen din behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerkl√¶ringen.

7. DATAOVERF√ėRING TIL TREDJEPARTER

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan gi din personlige informasjon hvis det kreves av lov, forskrift eller annen juridisk stevning eller ordre. Vi kan ogs√• gi din personlige informasjon til et reguleringsbyr√• eller politi- og lennsmannsetaten hvis vi mener det er n√łdvendig for √• beskytte selskapet, kundene eller en tredjepart.

Personopplysninger vil kun bli gitt til tredjeparter ved f√łlgende tilfeller:

a) Da vi er lovlig p√•lagt √• gj√łre det;

b) Hvis Nettsiden trenger √• dele data med sine betalingsbehandlere for √• gj√łre transaksjoner i samsvar med deres regler for personvern. (De fleste bankkort-transaksjoner behandles av Paysafe der deres personvernregler gjelder for slike transaksjoner);

c) For å overholde våre juridiske og regulatoriske plikter og ansvar overfor de relevante lisensierings- og regulatoriske myndighetene, samt alle plikter og ansvar som skyldes annen gjeldende lovgivning og til andre gjeldende regulatorer i andre jurisdiksjoner;

d) N√•r selskapet mener at utgivelse er n√łdvendig for √• beskytte selskapets,spillerens, eller andres sikkerhet, unders√łke svindel eller som svar p√• en foresp√łrsel fra myndighetene;

e) Hvis v√•re leverand√łrer krever opplysningene for √• utf√łre oppgavene sine;

f) Til enhver annen tredjepart med spillerens forh√•ndssamtykke til √• gj√łre dette.

Vi bruker tredjeparts databehandlere for √• behandle begrensede personopplysninger p√• v√•re vegne. Slike tjenesteleverand√łrer st√łtter nettsidene, spesielt knyttet til hosting og drift av nettsidene, markedsf√łring, analyse, forbedring av nettsidene og sending av nyhetsbrev. Vi skal s√łrge for at overf√łringen av personopplysningene til mottakeren er i samsvar med gjeldende lovgivning og at de samme forpliktelsene p√•legges databehandleren under den respektive tjenesteavtalen.

Nettsidene v√•re kan ogs√• inneholde sosiale medie-funksjoner (f.eks. ‚Äúshare‚ÄĚ- eller ‚Äúlike‚ÄĚ-knapper). Slike funksjoner leveres av tredjeparts sosiale medie-plattformer som Facebook. Der data samles inn p√• denne m√•ten, styres behandlingen av personvernreglene til de respektive sosiale medie-plattformene. I tillegg til det ovennevnte kan vi ogs√• utgi personopplysninger om vi anskaffer nye virksomheter. Skulle selskapet gjennomg√• endringer i strukturen som en sammensl√•ing, oppkj√łp av et annet selskap eller et delvis oppkj√łp, er det mest sannsynlig at v√•re kunders personopplysninger vil inkluderes i salget eller overf√łringen. Vi vil, som en del av retningslinjene v√•re, informere spillerne v√•re via e-post f√łr vi gj√łr slik overf√łring av personopplysninger.

Vær oppmerksom på at innholdet vårt kan linke til tredjeparts nettsteder for å gi relevante referanser. Vi er ikke ansvarlige for slikt eksternt innhold, som kan inneholde separate retningslinjer for personvern og databehandling.

8. OPPBEVARING AV DATA

Som nevnt i v√•re regler og vilk√•r, kan b√•de du og casinoet bestemme √• f√• din spillerkonto stengt n√•r som helst. Etter stenging av kontoen din, vil vi lagre dine personopplysninger s√• lenge det kreves av loven. Disse dataene skal bare brukes dersom det kreves av kompetente myndigheter i tilfeller av henvendelser ang√•ende √łkonomiske og skattemessige grunner, svindel, hvitvasking eller etterforskning av annen ulovlig aktivitet.

Vi kan ogs√• beholde anonymiserte versjoner av dataene dine for √• forbedre innholdet og markedsf√łringen v√•r der ingen automatisert beslutningstaking er involvert.

Du m√• merke deg at p√• grunn av anti-hvitvaskings-bestemmelser i lisensierte jurisdiksjoner i den europeiske unionen, er vi forpliktet til √• beholde personopplysningene som spillere har sendt inn under registreringen og all data som sendes videre i l√łpet av den operative perioden til en spillerkonto i minimum fem √•r fra siste transaksjon eller konto-stenging. Derfor kan foresp√łrsler om sletting f√łr utl√łpet av denne perioden ikke im√łtekommes.

9. PERSONVERN

Vi erkjenner herved at når vi samler inn og behandler din personlige informasjon med det formål å administrere spillerkontoen din, er vi bundet av strenge lovbestemmelser om beskyttelse av personopplysninger. Vi vil beskytte din personlige informasjon og respektere personvernet ditt i samsvar med beste forretnings-praksis og gjeldende regelverk. Vi er forpliktet til å tilby sikre tjenester til spillere, og vi vil ta alle rimelige forholdsregler for å sikre at all data du har sendt til oss forblir trygg.

Man kan kun f√• tilgang til kontoer med spillerens unike ID og passord. Du kan ogs√• sette opp tofaktor-autentisering (2FA) som ekstra beskyttelse mot uautorisert bruk av kontoen din. Du er ansvarlig for √• holde p√•loggingsinformasjonen din hemmelig og s√łrge for at ingen andre personer kan f√• tilgang. 

10. DINE RETTIGHETER

Databeskyttelse-loven gir deg, som registrert spiller, visse rettigheter under visse omstendigheter. I henhold til loven har du rett til:

Be om tilgang til dine personopplysninger - Dette betyr at du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg, gratis;

Be om korrigering av dine personopplysninger - Dette betyr at hvis noen personopplysninger vi har om deg er ufullstendige eller feil, har du rett til √• f√• disse korrigert. Husk imidlertid at vi kan beh√łve fremleggelse av bevis og dokumentasjon (som legitimasjon eller adresse-bevis) for √• st√łtte foresp√łrselen din. Den kan avvises grunnet v√•re juridiske forpliktelser;

Be om sletting av dine personopplysninger - Dette betyr at du kan be om sletting av dine personopplysninger der vi ikke lenger har et grunnlag for √• fortsette √• behandle dem eller beholde dem. V√¶r oppmerksom p√• at dette ikke er en absolutt rett ‚Äď noe som betyr at vi ikke er i stand til √• tilfredsstille foresp√łrselen din om vi har en juridisk forpliktelse til √• beholde opplysningene, eller der vi har grunn til at oppbevaring av opplysninger er n√łdvendig for at vi skal forsvare oss i en juridisk tvist;

Protestere mot behandlingen av dine personopplysninger grunnet v√•re legitime interesser (eller til en tredjepart) for √• behandle opplysningene dine og du f√łler at v√•r behandling av dine opplysninger p√• en slik m√•te p√•virker dine grunnleggende rettigheter. I noen tilfeller kan vi imidlertid v√¶re i stand til √• demonstrere at vi har et legitimt grunnlag for √• behandle opplysningene dine som kan overstyre dine rettigheter. Du kan sende inn dine innvendinger mot behandlingen av dine personopplysninger p√• grunnlag av selskapets ovennevnte legitime interesser ved √• kontakte v√•r DPO (databeskyttelsesansvarlig);

Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger ‚Äď Du kan be oss om √• midlertidig utsette behandlingen av dine personopplysninger i ett av f√łlgende scenarier: (a) der du vil at vi skal fastsl√• n√łyaktigheten av personopplysningene, (b) der v√•r bruk av personopplysninger er ulovlig, men du √łnsker ikke at vi skal slette dem, (c) der du trenger at vi oppbevarer dine opplysninger selv n√•r vi ikke lenger trenger dem for at du skal kunne etablere, ut√łve eller forsvare juridiske krav, eller (d) der du har protestert mot bruken av opplysningene dine, men vi m√• bekrefte om vi har overordnede legitime grunner til √• bruke dem;

Be om overf√łring av dine personopplysninger (dvs. dataoverf√łring) - Dette betyr at du kan be oss om √• gi deg viss data vi har om deg, slik at du kan overf√łre dette til en annen kontroll√łr. Denne rettigheten gjelder kun for opplysninger innhentet via automatiserte midler, som du opprinnelig ga samtykke til at vi kan bruke, eller der vi brukte data til √• utf√łre v√•re forpliktelser i henhold til en kontrakt med deg;

Trekke tilbake samtykket ditt n√•r som helst der vi er avhengige av ditt samtykke for √• behandle opplysningene - √Ö trekke tilbake samtykket ditt vil ikke p√•virke lovligheten av data-behandlingen utf√łrt av oss frem til tidspunktet du trekker tilbake samtykket. √Ö trekke tilbake ditt samtykke betyr at du fremover ikke lenger √łnsker at vi skal behandle opplysningene dine p√• en slik m√•te. Dette betyr at du ikke lenger gir samtykke til at vi gir deg visse tjenester (som markedsf√łring). Du kan n√•r som helst trekke tilbake samtykket ditt gjennom kontoinnstillingene p√• nettsiden;

-

Send inn en klage til en myndighet; For √• ut√łve rettighetene dine som forklart ovenfor, kan det hende at vi m√• be om spesifikk informasjon om deg for √• hjelpe oss med √• bekrefte din identitet. Dette er et sikkerhetstiltak for √• sikre at personen vi utleverer dine personopplysninger til, virkelig er deg.

Vi vil gj√łre v√•rt ytterste for √• svare p√• alle legitime foresp√łrsler innen en m√•neds fra at en foresp√łrsel er innsendt. Hvis foresp√łrselen din er spesielt kompleks, eller hvis du har gjort flere foresp√łrsler i l√łpet av en viss tidsperiode, kan dette f√łre til at det tar oss litt lengre tid. I slike tilfeller vil vi varsle deg om denne utsettelsen.

11. KONTAKT OSS

Du kan alltid kontakte oss ang√•ende denne personvernerkl√¶ringen hvis du √łnsker √•:

a) Bekrefte n√łyaktigheten av personopplysningene vi har samlet inn om deg; 

b) Sp√łrre om v√•r bruk av dine personopplysninger;

c) Forby fremtidig bruk av dine personopplysninger til direkte markedsf√łring;

d) Oppdatere eller korrigere informasjon som du har gitt oss (i slike tilfeller skal du fremlegge alle bevis vi med rimelighet kan kreve for √• gjennomf√łre slike endringer). Merk at det er ulovlig √• gi oss falsk informasjon om deg og det er ditt ansvar √• s√łrge for at vi alltid er oppdatert med dine korrekte opplysninger.

Vi har utnevnt en databeskyttelsesansvarlig (‚ÄúDPO‚ÄĚ) som er ansvarlig for sp√łrsm√•l i forhold til denne personvernerkl√¶ringen. Hvis du har sp√łrsm√•l om denne personvernerkl√¶ringen, vennligst kontakt DPO p√• [email protected]

I tillegg, i henhold til artikkel 77 i GDPR, har du rett til å sende inn en klage knyttet til databehandlingen din til en myndighet, spesielt i staten hvor du er bosatt, arbeidssted eller sted for en påstått krenkelse.

12. INFORMASJONSKAPSLER

N√•r du bes√łker nettsiden, samler systemet v√•rt automatisk inn informasjon om bes√łket ditt, for eksempel nettleseren din, IP-adressen og den henvisende nettsiden. Denne innsamlingen kan gj√łres i samarbeid med v√•re leverand√łrer og partnere. Vi kan motta generelle demografiske eller bruksdata for bes√łkende p√• nettstedet v√•rt fra de. Vi bruker ikke automatisk innsamlet data for √• identifisere deg personlig uten ytterligere samtykke.

For √• samle inn den aktuelle informasjonen bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsverkt√ły. Informasjonskapsler er sm√• tekstfiler som lagres p√• din datamaskin eller utstyr n√•r du bes√łker v√•re nettsider. Noen av informasjonskapslene er n√łdvendige for at nettsiden skal fungere; andre forbedrer nettsiden og hjelper oss med √• levere en bedre tjeneste. Nedenfor er typene informasjonskapsler vi bruker og deres form√•l.

N√łdvendige informasjonskapsler: muliggj√łr navigering og grunnleggende funksjonalitet p√• nettsiden, for eksempel tilgang til medlemsomr√•der p√• nettsiden.

Funksjonelle informasjonskapsler: lar oss analysere din bruk og valgene dine p√• nettsiden (f.eks. √łkt-informasjon, spr√•ket eller regionen), slik at vi kan lagre disse innstillingene og tilby deg en mer personlig opplevelse.

Reklame-informasjonskapsler: lar oss m√•le hvor effektiv markedsf√łringen v√•r er. Disse informasjonskapslene leveres av partnerne v√•re for √• spore bes√łk av nettsted og nye spiller-registreringer fra annonsering. Vi deler ikke din personlige informasjon (som navn eller e-post) til tilknyttede partnere bortsett fra bes√łksdata som samles inn direkte av slike informasjonskapsler. Din nettstedsdata kan imidlertid v√¶re knyttet til annen personlig informasjon som samles inn gjennom andre kilder av leverand√łrene. Sistnevnte eksterne databehandling er underlagt personvernerkl√¶ringene og retningslinjene til disse tredjepartene. I tillegg til de ovennevnte, bruker vi en rekke tredjeparts tjenesteleverand√łrer som ogs√• setter informasjonskapsler p√• denne nettsiden, for √• kunne tilby tjenestene de leverer til oss. Slike tjenester inkluderer, men er ikke begrenset til, √• hjelpe oss med √• forbedre opplevelsen din ved √• spore aktiviteten din p√• nettsiden, m√•le effektiviteten til nettsiden og effektiviteten til markedsf√łringskampanjene v√•re.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler. Hvis du √łnsker, er det mulig √• blokkere noen eller alle informasjonskapsler, eller √• slette informasjonskapsler som allerede er lagret ved √• endre nettleserinnstillingene. Vi anbefaler imidlertid at du ikke blokkerer eller sletter informasjonskapslene dine, da dette kan begrense din bruk av nettsiden v√•r. 

13. NETENT SPILL

Når du spiller casino-spill utviklet av NetEnt, gjelder også NetEnts personvernregler. Disse retningslinjene finner du her.

Vi bruker informasjonskapsler for å tilby en bedre brukeropplevelse. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler.